Cashera

Приём оплаты через Cashera (Кашера): покупатель платит на странице оплаты Cashera по СБП, банковской картой, в том числе картой Mastercard зарубежного банка, или в USDT, а ещё может заплатить криптовалютой через @CryptoBot в Telegram. Деньги приходят на баланс вашего кабинета Cashera. Подключить Cashera можно самозанятым и без ИП. Оплату подтверждает уведомление Cashera, после этого покупатель получает доступ к каналу или группе.

Кому подходитСкопировать ссылку на раздел

• В Mini App Cashera помечена «Физ. лица». По ответам на вопросы Cashera она подключает самозанятых и продавцов без ИП после своей проверки.
• Покупатель платит методами, которые вы отметите в Mini App: «СБП», «Карта», «Зарубежная карта», «Криптовалюта», «CryptoBot». Сумма задаётся в рублях и равна цене тарифа, а с промокодом цене со скидкой, даже если покупатель платит криптовалютой.
• Для покупателей не из России есть метод «Зарубежная карта»: оплата картой Mastercard зарубежного банка. Подробнее в разделе «Отметьте методы приёма».
• Автопродления нет: за каждый срок подписки покупатель платит сам.

Сравнить с другими способами: сравнительная таблица платёжных систем.

Что нужно заранееСкопировать ссылку на раздел

Для шагов ниже:

• Проект в Vanderu: как создать проект. Пока проекта нет, на главном экране Mini App нет раздела «Настройки».
• Аккаунт мерчанта в Cashera, то есть аккаунт продавца, прошедший проверку Cashera, и доступ к кабинету my.cashera.cash. Заявку подают на сайте Cashera.
• Запущенный @vanderu_bot: в нём приходят сообщения о продажах и о сбоях способа оплаты. Если вы ещё не писали ему, откройте с ним чат и отправьте /start.

Чтобы покупатель увидел способ в боте: канал или группа (канал, группа) и платный тариф проекта (как создать тариф).

Включите уведомления в кабинете CasheraСкопировать ссылку на раздел

Адрес для уведомлений Vanderu сам передаёт Cashera в каждой оплате, вставлять его в кабинет не нужно. Но Cashera отправляет уведомления, только если в кабинете включены уведомления и задан Secret, в документации Cashera он называется секретом мерчанта. Иначе Vanderu находит оплату сам, первый раз через 2 минуты после того, как покупатель выбрал метод в боте.

1. Откройте кабинет Cashera, раздел «Настройки». Кнопка «Кабинет Cashera» есть и на экране «Подключение Cashera» в Mini App.
2. Включите уведомления (вебхуки).
3. Проверьте, что в кабинете есть Secret, ключ, который начинается с sk_. Он понадобится и при подключении в Mini App.

Подключите Cashera в Mini AppСкопировать ссылку на раздел

1. Откройте Mini App из чата с @vanderu_bot и прокрутите главный экран вниз. В разделе «Настройки» нажмите «Платежные системы». Откроется экран «Выберите платежную систему».

2. Найдите в списке карточку «Cashera» и нажмите её. Откроется экран «Подключение Cashera» с разделами «Что понадобится» и «Как получить ключи».

3. В кабинете Cashera, в разделе «Настройки», скопируйте API key: он начинается с pk_. Вставьте его в поле «API key» целиком, без пробелов.

4. Вернитесь в кабинет, скопируйте Secret: он начинается с sk_. Вставьте его в поле «Secret» целиком, без пробелов. Secret нужен Vanderu, чтобы проверять, что уведомление пришло от Cashera.

   

5. Внизу экрана нажмите «Сохранить». Vanderu проверит API key у Cashera. Если Cashera его примет, Mini App покажет «Ключи проверены, способ оплаты подключён» и откроет экран «Детали Cashera»: в строке «Статус» стоит «Принимает оплату».

Способ сразу появляется у покупателей во всех ваших проектах, в том числе в новых. Чтобы оставить его только в некоторых проектах, на экране «Детали Cashera» нажмите «Проекты».

Отметьте методы приёмаСкопировать ссылку на раздел

Vanderu не может узнать у Cashera, какие методы включены в вашем кабинете, поэтому их отмечаете вы. Пока методы не отмечены, в боте одна кнопка «Cashera (СБП, карта, крипта)», и метод покупатель выбирает на странице оплаты Cashera.

Методы Cashera:

• «СБП»: оплата по СБП в рублях.
• «Карта»: оплата банковской картой в рублях. Кнопки «Карта» нет у тарифов дешевле 100 ₽.
• «Зарубежная карта»: оплата картой Mastercard зарубежного банка, Cashera проводит её через международного провайдера. Сумма в рублях. Из каких стран Cashera принимает карты, в её документации не сказано. Кнопки и служебные сообщения бота покупатель видит только на русском, тексты из «Сообщения бота» бот показывает так, как вы их написали.
• «Криптовалюта»: оплата в USDT на странице оплаты Cashera, сумма задаётся в рублях.
• «CryptoBot»: оплата криптовалютой в @CryptoBot в Telegram, сумма в рублях, деньги приходят на ваш баланс Cashera. Это не способ «Оплата криптовалютой» из Mini App, у того своя страница: оплата криптовалютой через CryptoBot.

1. В кабинете Cashera откройте «Настройки», затем «Методы приёма», и посмотрите, какие методы включены.

   Отмечайте только методы, включённые в кабинете Cashera. Если отметить выключенный, Cashera откажет покупателю в оплате, и он увидит «Этот способ оплаты сейчас недоступен. Выберите другой». Vanderu снимет отметку с этого метода, а @vanderu_bot пришлёт вам сообщение.

2. На экране «Детали Cashera», в блоке «Методы приёма в кабинете Cashera», отметьте те же методы.

   

Отметки сохраняются вместе с режимом, одной кнопкой «Сохранить»: о ней в следующем разделе.

Выберите кнопки оплаты в ботеСкопировать ссылку на раздел

Режим выбирается в блоке «Кнопки оплаты в боте», под методами. Пока методы не отмечены, доступна только «Одна кнопка».

• «Все»: каждый отмеченный метод покупатель видит отдельной кнопкой.
• «Выбранные»: отдельные кнопки только для методов, которые вы отметите в этом режиме.
• «Одна кнопка»: в боте одна кнопка «Cashera (СБП, карта, крипта)», метод покупатель выбирает на странице оплаты Cashera.

1. Выберите режим.
2. Если выбрали «Выбранные», отметьте методы, которые покупатель увидит кнопками.
3. Нажмите «Сохранить». Mini App покажет «Кнопки оплаты сохранены».

Если в итоге для тарифа не остаётся ни одной кнопки метода, например отмечена только «Карта», а тариф дешевле 100 ₽, бот показывает одну кнопку «Cashera (СБП, карта, крипта)».

Как покупатель платитСкопировать ссылку на раздел

1. Покупатель открывает бота проекта, нажимает «Тарифы» и выбирает тариф.
2. Нажимает кнопку метода, например «СБП» или «Зарубежная карта». Если методы не отмечены или выбран режим «Одна кнопка», он нажимает «Cashera (СБП, карта, крипта)». Бот показывает сумму, канал, тариф и срок и кнопки «Оплатить» и «Отменить платеж».
3. «Оплатить» открывает страницу оплаты Cashera, а у метода «CryptoBot» — @CryptoBot. Там покупатель платит. Если в настройках метода в кабинете Cashera комиссию платит покупатель, сумма на странице оплаты больше цены тарифа.
4. Когда оплата прошла и Vanderu узнал о ней, бот проекта присылает покупателю дату окончания подписки и, если покупателя ещё нет в канале, ссылку на вход. Ссылка одноразовая и действует до конца подписки. Если тариф открывает доступ к нескольким каналам, бот пришлёт по ссылке на каждый канал, где покупателя нет.
5. Оплата появляется в разделе «Продажи», а @vanderu_bot присылает вам сообщение «Новая продажа», в строке «Способ оплаты» стоит «Cashera».

Уведомление об оплате Cashera отправляет на адрес, который Vanderu передаёт в каждой оплате, если в кабинете включены уведомления и задан Secret.

«Отменить платеж» возвращает покупателя к выбору способа оплаты, но страницу оплаты Cashera не закрывает. Если покупатель всё же заплатит на ней, Vanderu засчитает оплату, только когда получит уведомление Cashera с верным Secret: в кабинете включены уведомления, а в Vanderu сохранён тот же Secret, что в кабинете. Иначе такая оплата останется без доступа.

Текст сообщения со ссылкой меняется в Mini App: на экране проекта нажмите «Сообщения бота», затем «После покупки». Ссылка стоит в тексте там, где написано {link}, а дата окончания подписки — там, где {date}. Если убрать их из текста, покупатель не получит ссылку или дату.

Как проверитьСкопировать ссылку на раздел

Вернитесь на экран «Выберите платежную систему»: у карточки «Cashera» стоит метка «Подключено».

Проверить Secret можно без оплаты, тестовым уведомлением. Пока не пришло первое уведомление, на экране «Детали Cashera» в блоке «Уведомления об оплате» есть адрес для уведомлений и шаги этой проверки.

1. На экране «Детали Cashera», в блоке «Уведомления об оплате», нажмите на адрес для уведомлений. Mini App покажет «Ссылка скопирована».
2. В кабинете Cashera откройте настройки вебхука и вставьте адрес.
3. Нажмите «Отправить тестовый вебхук».
4. Вернитесь на экран «Выберите платежную систему» и снова откройте «Cashera». В блоке «Уведомления об оплате» появится «Уведомления подтверждены» с датой.

Проверьте без оплаты:

1. Откройте бота своего проекта и нажмите «Тарифы».
2. Если бот попросит «Выбери ресурс», выберите канал. Затем выберите тариф.
3. Нажмите кнопку метода, например «СБП», или «Cashera (СБП, карта, крипта)», если методы не отмечены.
4. Если бот прислал сообщение с кнопкой «Оплатить», API key подходит. Secret этот шаг не проверяет: его проверяет тестовый вебхук или первая настоящая оплата.
5. Нажмите «Отменить платеж».

На экране «Детали Cashera» эта оплата появится в списке оплат под кнопками со статусом «Отменено».

Выдачу доступа можно проверить только настоящей оплатой: деньги придут на баланс вашего кабинета Cashera, а в «Продажи» запишется продажа. В списке оплат на экране «Детали Cashera» она будет со статусом «Оплачено».

Изменить, отключить или удалить CasheraСкопировать ссылку на раздел

На главном экране Mini App в разделе «Настройки» нажмите «Платежные системы», затем «Cashera». Откроется экран «Детали Cashera».

• Чтобы заменить ключи, нажмите «Изменить ключи», вставьте API key и Secret и нажмите «Сохранить». Сохранённые ключи Mini App не показывает: вставьте их заново. Если API key новый, после сохранения отметки методов сбросятся, режим кнопок вернётся к «Все», а в боте снова будет одна кнопка «Cashera (СБП, карта, крипта)»: отметьте методы заново.
• Чтобы оставить Cashera только в некоторых проектах, нажмите «Проекты», выключите лишние проекты и нажмите «Сохранить».
• Чтобы скрыть Cashera от покупателей во всех проектах, нажмите «Отключить» и подтвердите. Оплаты, начатые до отключения, засчитаются, а ключи, отметки методов и выбор проектов сохранятся. Вернуть способ можно кнопкой «Включить»: Vanderu снова проверит ключи у Cashera.

Чтобы удалить Cashera, нажмите «Удалить», а затем в течение 5 секунд ещё раз, когда кнопка покажет «Нажмите ещё раз, чтобы удалить». Vanderu сотрёт ключи, продажи в разделе «Продажи» останутся.

Если не получилосьСкопировать ссылку на раздел

Mini App пишет «Cashera не приняла API key»Скопировать ссылку на раздел

Скопируйте API key (pk_…) и Secret (sk_…) заново в разделе «Настройки» кабинета Cashera и вставьте их целиком, без пробелов.

Mini App пишет «В поле Secret вставлен API key»Скопировать ссылку на раздел

В поле «Secret» нужен ключ, который начинается с sk_. Скопируйте его в разделе «Настройки» кабинета Cashera.

Mini App пишет «Cashera отклонила ключ»Скопировать ссылку на раздел

Проверьте в кабинете Cashera, что ваш аккаунт прошёл проверку, приём оплат включён, а список разрешённых IP-адресов выключен.

Mini App пишет «Это тестовый ключ Cashera»Скопировать ссылку на раздел

Нужен ключ для настоящих оплат: Cashera выдаёт его после проверки. Вставьте его в форму и нажмите «Сохранить».

Покупатель оплатил, а доступ пришёл с задержкойСкопировать ссылку на раздел

В кабинете Cashera выключены уведомления или не задан Secret, и Vanderu нашёл оплату сам. Сделайте шаги из раздела «Включите уведомления в кабинете Cashera».

На экране «Детали Cashera» написано, что Cashera присылает уведомления с другим SecretСкопировать ссылку на раздел

В Vanderu сохранён не тот Secret, поэтому покупатели получают доступ с задержкой, а у карточки «Cashera» метка «Нужно внимание». Нажмите «Изменить ключи», вставьте API key и Secret заново и нажмите «Сохранить».

Покупатель оплатил после «Отменить платеж», а доступа нетСкопировать ссылку на раздел

Такую оплату Vanderu засчитывает только по уведомлению Cashera с верным Secret. Уведомления не было, если в кабинете они выключены или не задан Secret. Если Cashera прислала уведомление с другим Secret, Vanderu его не принял, и на экране «Детали Cashera» об этом написано.

Сначала исправьте причину, чтобы это не повторялось: сделайте шаги из раздела «Включите уведомления в кабинете Cashera» или вставьте Secret заново, как в предыдущем разделе. Затем посмотрите, нет ли этой оплаты в разделе «Продажи»: если уведомление не дошло из-за сбоя, Cashera повторяет его до трёх раз примерно через 5 минут. Если оплаты там нет, а деньги пришли, выдайте этому покупателю доступ вручную: на экране проекта нажмите «Добавить подписчика», выберите тариф и нажмите «Добавить подписку». Mini App покажет ссылку, перешлите её покупателю. Если уведомление по этой оплате всё же придёт после ручной выдачи, Vanderu засчитает оплату, и покупатель получит ещё один срок подписки.

Покупатель пишет, что при создании ссылки произошла ошибкаСкопировать ссылку на раздел

Оплата прошла, подписка записана, но @vanderu_bot не смог создать ссылку на вход, например потому, что у него нет прав администратора в канале. Верните ему права, чтобы это не повторилось: для канала, для группы. Этому покупателю бот ссылку повторно не пришлёт: напишите в поддержку @vanderusupport_bot и назовите проект, дату и сумму оплаты из списка оплат на экране «Детали Cashera».

В боте нет кнопки «Карта» или другой кнопки методаСкопировать ссылку на раздел

Проверьте по порядку:

• тариф дешевле 100 ₽: кнопки «Карта» у него нет, поднимите цену или отметьте другие методы;
• метод не отмечен в блоке «Методы приёма в кабинете Cashera» или Vanderu снял отметку после отказа Cashera: включите метод в кабинете Cashera и отметьте его снова;
• выбран режим «Выбранные», а метод в нём не отмечен: отметьте метод и нажмите «Сохранить»;
• выбран режим «Одна кнопка»: выберите «Все» или «Выбранные» и нажмите «Сохранить».

В боте нет ни одной кнопки CasheraСкопировать ссылку на раздел

Проверьте по порядку:

• на экране «Детали Cashera» в строке «Статус» стоит «Отключён»: нажмите «Включить»;
• проект выключен в «Проекты»: на экране «Детали Cashera» нажмите «Проекты», включите проект и нажмите «Сохранить»;
• на экране «Детали Cashera» в строке «Статус» стоит «Ошибка» или есть блок «Способ не работает»: там же написано, что случилось и что сделать. Сломанный способ бот показывает, только если у проекта нет другого рабочего способа оплаты.

Если не помоглоСкопировать ссылку на раздел

Напишите в поддержку: @vanderusupport_bot.

ОграниченияСкопировать ссылку на раздел

• Сумма задаётся в рублях, даже если покупатель платит в USDT или через @CryptoBot. Кнопки «Карта» нет у тарифов дешевле 100 ₽, у остальных методов Vanderu минимума не ставит. Сумма считается по цене со скидкой, если покупатель ввёл промокод.
• Если комиссию метода в кабинете Cashera платит покупатель, сумма на странице оплаты больше цены тарифа. Vanderu сверяет с ценой тарифа сумму без комиссии, но живой оплатой с комиссией на покупателе это ещё не проверено: первую такую оплату проверьте из своего бота.
• Если тариф проекта бесплатный, способов оплаты у него нет: покупатель получает доступ кнопкой «Получить». Пробный тариф проекта (от 3 до 30 дней по цене ниже тарифа продления, затем автопродление) оплачивается только через ЮKassa с автопродлением, Cashera у него не показывается.
• Возвраты Vanderu не делает. Если вы вернёте деньги покупателю через Cashera, доступ к каналу у него останется. Если банк покупателя оспорит оплату, @vanderu_bot пришлёт сообщение, доступ тоже останется.
• Комиссию и вывод денег вы согласуете с Cashera: комиссии Cashera.
• Сколько вы платите Vanderu: тарифы Vanderu.