ParityPay
Покупатель платит картой или по СБП на странице оплаты ParityPay (Парити Пей), деньги приходят на баланс вашей кассы ParityPay. Касса — так ParityPay называет ваш магазин в своём личном кабинете. Оплату подтверждает уведомление ParityPay: Vanderu получает его и выдаёт покупателю доступ к каналу или группе, подтверждать вручную ничего не нужно. Для подключения нужны три значения от кассы.
Кому подходит
- В Mini App способ помечен «Юр. лица». Кассу ParityPay открывает по заявке, условия согласует менеджер ParityPay: сайт ParityPay.
- Покупатель платит банковской картой или по СБП на странице оплаты ParityPay. Сумма к оплате равна цене тарифа в рублях, а с промокодом цене со скидкой.
- Автопродления нет: за каждый срок подписки покупатель платит сам.
Сравнить с другими способами: сравнительная таблица платёжных систем.
Что нужно заранее
Для шагов ниже:
- Проект в Vanderu: как создать проект. Пока проекта нет, на главном экране Mini App нет раздела «Настройки».
- Касса в ParityPay, согласованная с менеджером, и вход в личный кабинет ParityPay.
Чтобы покупатель увидел способ в боте: канал или группа (канал, группа) и платный тариф проекта (как создать тариф).
Возьмите ключи в кабинете ParityPay
Раздел «Как получить ключи» на экране подключения в Mini App подсказывает искать их в личном кабинете ParityPay, в вашей кассе. Публичной документации у ParityPay нет: если не нашли какое-то значение, спросите своего менеджера ParityPay. Понадобятся:
- ID кассы: 36 символов с дефисами, вида
xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx; - секретный ключ №1: по нему ParityPay принимает запросы Vanderu;
- секретный ключ №2: им ParityPay подписывает уведомления об оплате. Это другой ключ.
В буфере обмена телефона помещается одно значение, поэтому копируйте их по одному и сразу вставляйте в Mini App, как в шагах ниже.
Подключите ParityPay в Mini App
-
Откройте Mini App из чата с
@vanderu_botи прокрутите главный экран вниз. В разделе «Настройки» нажмите «Платежные системы». Откроется экран «Выберите платежную систему». -
Нажмите «ParityPay». Откроется экран «Подключение ParityPay» с разделами «Что понадобится» и «Как получить ключи».
-
Скопируйте в кабинете ParityPay ID кассы и вставьте его в поле «ID кассы».
-
Скопируйте секретный ключ №1 и вставьте его в поле «Секретный ключ №1» целиком, без пробелов.
Секретный ключ №2 Vanderu при сохранении не проверяет. Если вставить не тот ключ, Vanderu не примет уведомления ParityPay, и покупатель получит доступ, только когда Vanderu сам проверит оплату у ParityPay: каждые 2 минуты в первые 30 минут после нажатия кнопки оплаты, затем каждые 15 минут до 3 часов и раз в час до суток.
-
Скопируйте секретный ключ №2 и вставьте его в поле «Секретный ключ №2» целиком, без пробелов.
-
Внизу экрана нажмите «Сохранить». Vanderu проверит ID кассы и секретный ключ №1 у ParityPay. Если ParityPay их примет, Mini App покажет «Ключи проверены, способ оплаты подключён» и откроет экран «Детали ParityPay» со статусом «Принимает оплату».
ParityPay сразу появляется у покупателей во всех ваших проектах, в том числе в новых. Чтобы оставить его только в некоторых проектах, на экране «Детали ParityPay» нажмите «Проекты».
Отметьте методы приёма
ParityPay принимает оплату только с заранее выбранным методом, поэтому общей кнопки ParityPay в боте нет: у покупателя отдельные кнопки «Карта» и «СБП». После подключения оба метода отмечены.
-
На экране «Детали ParityPay» найдите блок «Кнопки оплаты в боте», в нём «Методы приёма в кабинете ParityPay».
Оставьте отмеченными только методы, которые включены в кассе ParityPay. На выключенном методе ParityPay откажет покупателю. Что увидит покупатель, зависит от ответа ParityPay: «Этот способ оплаты сейчас недоступен. Выберите другой», и тогда Vanderu снимет отметку с метода и напишет вам в
@vanderu_bot, или «Ошибка создания платежа. Попробуйте еще раз.», и тогда отметка останется, а сообщения вам не будет. -
Выключите переключатель метода, который в вашей кассе не включён. Если не знаете, какие методы включены, уточните у менеджера ParityPay.
-
Нажмите «Сохранить» в этом блоке. Mini App покажет «Кнопки оплаты сохранены».
Последнюю отметку снять нельзя: Mini App попросит «Отметьте хотя бы один метод». Если Vanderu снимет отметки с обоих методов после отказов ParityPay, кнопок ParityPay в боте не останется.
Выберите кнопки оплаты в боте
В том же блоке выберите режим:
- «Все»: кнопка на каждый отмеченный метод.
- «Выбранные»: под режимами появятся переключатели отмеченных методов, кнопки будут только у тех, что вы оставите включёнными.
Режима «Одна кнопка» у ParityPay нет. Если вы что-то меняли, нажмите «Сохранить». Mini App покажет «Кнопки оплаты сохранены».
Кнопки методов в боте подписаны без названия ParityPay: «Карта», «СБП». Если у другого вашего способа оплаты тоже есть кнопка «Карта», покупатель увидит две одинаковые кнопки. Чтобы этого не было, у другого способа выберите «Одна кнопка», если она у него есть.
Как покупатель платит
- Покупатель выбирает в боте проекта тариф и нажимает «Карта» или «СБП».
- Бот присылает способ оплаты, сумму, тариф и срок, под сообщением кнопки «Оплатить» и «Отменить платеж».
- «Оплатить» открывает страницу оплаты ParityPay. Она действует 60 минут, потом покупателю нужно снова выбрать тариф и кнопку.
- ParityPay присылает Vanderu уведомление об оплате. Если сумма в нём до копейки совпала с ценой тарифа, бот проекта выдаёт доступ. Адрес для уведомлений Vanderu передаёт ParityPay сам при каждой оплате, вставлять его в кабинет не нужно. Если уведомление не пришло, Vanderu сам проверяет оплату у ParityPay: каждые 2 минуты в первые 30 минут после нажатия кнопки оплаты, затем каждые 15 минут до 3 часов и раз в час до суток.
«Отменить платеж» возвращает покупателя к выбору способа, но страницу оплаты ParityPay не закрывает. Если покупатель всё же заплатит на ней, доступ он получит, только если уведомление ParityPay дойдёт до Vanderu и пройдёт проверку: отменённые оплаты Vanderu у ParityPay сам не проверяет.
После оплаты бот проекта присылает покупателю дату окончания подписки и, если покупателя ещё нет в канале, ссылку на вход. Ссылка одноразовая и действует до конца подписки. Если тариф открывает доступ к нескольким каналам, бот пришлёт по ссылке на каждый канал, где покупателя нет.
Текст сообщения со ссылкой меняется в Mini App: на экране проекта нажмите «Сообщения бота», затем «После покупки». Ссылка стоит в тексте там, где написано {link}, а дата окончания подписки — там, где {date}. Если убрать их из текста, покупатель не получит ссылку или дату.
Как проверить
Вернитесь на экран «Выберите платежную систему»: у карточки «ParityPay» стоит метка «Подключено».
Проверьте без оплаты:
- Откройте бота своего проекта и нажмите «Тарифы».
- Если бот попросит «Выбери ресурс», выберите канал. Затем выберите тариф.
- Нажмите «Карта» или «СБП».
- Если бот прислал сообщение с кнопкой «Оплатить», ID кассы и секретный ключ №1 подходят. Секретный ключ №2 этот шаг не проверяет: его проверит первая настоящая оплата.
- Нажмите «Отменить платеж».
На экране «Детали ParityPay» эта оплата появится в списке «Платежи» со статусом «Отменено».
До того как давать бота покупателям, проверьте приём настоящей оплатой из своего бота: купите тариф и дождитесь сообщения бота с датой окончания подписки. Если сообщения нет, напишите в поддержку @vanderusupport_bot.
Если оплата прошла, она появится в списке «Платежи» со статусом «Оплачено», а @vanderu_bot пришлёт вам «Новая продажа» со способом оплаты ParityPay. Если в блоке «Уведомления об оплате» появилась строка «Уведомления подтверждены» с датой, Vanderu принял уведомление, подписанное секретным ключом №2, который был сохранён, когда пришло это уведомление. После «Изменить ключи» той же кассы строка и дата остаются, даже если новый ключ неверный: тогда сверьте секретный ключ №2 с кабинетом сами.
Изменить, отключить или удалить ParityPay
На главном экране Mini App в разделе «Настройки» нажмите «Платежные системы», затем «ParityPay». Откроется экран «Детали ParityPay».
- Чтобы сменить ключи или кассу, нажмите «Изменить ключи». Сохранённые ключи Mini App не показывает: введите все три значения заново и нажмите «Сохранить». Если вы подключили другую кассу, снова будут отмечены оба метода: снимите лишний.
- Чтобы оставить ParityPay только в некоторых проектах, нажмите «Проекты», выключите лишние проекты и нажмите «Сохранить».
- Чтобы скрыть ParityPay от покупателей во всех проектах, нажмите «Отключить» и подтвердите. Оплаты, начатые до отключения, засчитаются, ключи сохранятся. Вернуть способ можно кнопкой «Включить»: Vanderu заново проверит ключи у ParityPay.
«Удалить» стирает ключи ParityPay из Vanderu. Если покупатель заплатит на странице оплаты, открытой до удаления, Vanderu эту оплату не засчитает, и доступ покупатель не получит. Если нужно только перестать принимать оплату, нажмите «Отключить».
Чтобы удалить ParityPay, нажмите «Удалить», а затем в течение 5 секунд «Нажмите ещё раз, чтобы удалить». Mini App покажет «Способ оплаты удалён». Подключить кассу снова можно теми же шагами, что и в первый раз.
Если не получилось
Mini App пишет «ParityPay не принял ID кассы или секретный ключ №1»
Скопируйте ID кассы и секретный ключ №1 заново и вставьте их целиком. Если значения те же, уточните их у менеджера ParityPay.
Mini App пишет «В оба поля вставлен один и тот же ключ»
Секретные ключи №1 и №2 разные. Скопируйте каждый из своего поля в кассе ParityPay.
Покупатель заплатил, а доступа нет
Так бывает в двух случаях:
- Сумма в уведомлении ParityPay не совпала с ценой тарифа. Такую оплату Vanderu не засчитает и позже. Напишите в поддержку
@vanderusupport_botи назовите проект, дату и сумму оплаты. - Покупатель заплатил после «Отменить платеж», а уведомление ParityPay не дошло до Vanderu или не прошло проверку. Отменённые оплаты Vanderu сам не проверяет. Сверьте секретный ключ №2 с кабинетом, как в разделе о сообщении «мы нашли оплату сами, с задержкой», и посмотрите, нет ли этой оплаты в разделе «Продажи»: уведомление может прийти позже.
Если оплаты в «Продажах» нет, а вы убедились, что деньги пришли, выдайте доступ вручную: на экране проекта нажмите «Добавить подписчика», выберите тариф и нажмите «Добавить подписку». Mini App покажет ссылку на вход, перешлите её покупателю. Если после ручной выдачи всё же пройдёт уведомление по оплате, сделанной после «Отменить платеж», Vanderu засчитает её, и покупатель получит ещё один срок подписки.
@vanderu_bot пишет «мы нашли оплату сами, с задержкой»
Уведомление ParityPay об оплате не дошло до Vanderu или не прошло проверку, и доступ покупатель получил после проверки, которую Vanderu сделал сам. Одна из причин — секретный ключ №2 в Vanderu не совпадает с ключом кассы. Нажмите «Изменить ключи» на экране «Детали ParityPay» и введите все три значения заново, секретный ключ №2 возьмите у той же кассы.
Это сообщение приходит один раз и только пока Vanderu не принял от ParityPay ни одного уведомления. Если вы позже меняли ключи той же кассы, сообщения не будет: сверьте секретный ключ №2 с кабинетом сами.
Покупатель нажал «Карта» или «СБП», а бот ответил ошибкой
Что значит ответ бота:
- «Этот способ оплаты сейчас недоступен. Выберите другой», и
@vanderu_botнаписал вам, что в кабинете выключены способы оплаты: метод выключен в кассе ParityPay, Vanderu уже снял с него отметку. - «Этот способ оплаты сейчас недоступен. Выберите другой», а сообщения вам нет: покупатель нажал кнопку из старого меню после того, как вы поменяли отметки или режим. Пусть выберет тариф и способ заново.
- «Ошибка создания платежа. Попробуйте еще раз.»: возможно, метод выключен в кассе ParityPay, а отметка осталась.
Если метод выключен, включите его в кассе ParityPay или, если отмечен и второй метод, снимите отметку с этого.
В боте нет кнопок ParityPay
Vanderu снял отметки с обоих методов после отказов ParityPay и прислал вам сообщение, что в кабинете выключены способы оплаты. Включите методы в кассе ParityPay, отметьте их снова и нажмите «Сохранить».
Кнопок нет и тогда, когда ParityPay отключён, выключен для этого проекта в «Проекты» или тариф бесплатный или пробный.
Покупатель пишет, что при создании ссылки произошла ошибка
Оплата прошла, подписка записана, но @vanderu_bot не смог создать ссылку на вход, например потому, что у него нет прав администратора в канале. Верните ему права, чтобы это не повторилось: для канала, для группы. Этому покупателю бот ссылку повторно не пришлёт: напишите в поддержку @vanderusupport_bot и назовите проект, дату и сумму оплаты из списка «Платежи» на экране «Детали ParityPay».
Если не помогло
Напишите в поддержку: @vanderusupport_bot.
Ограничения
- Оплата только в рублях.
- Страница оплаты ParityPay действует 60 минут.
- Если тариф проекта бесплатный, способов оплаты у него нет: покупатель получает доступ кнопкой «Получить». Пробный тариф проекта (от 3 до 30 дней по цене ниже тарифа продления, затем автопродление) оплачивается только через ЮKassa с автопродлением, ParityPay у него не показывается.
- Если вы вернёте покупателю деньги через ParityPay, доступ к каналу Vanderu не отзывает.
- Комиссию ParityPay назначает индивидуально, по нише и обороту: уточните её и условия вывода денег у менеджера, сайт ParityPay.
- Сколько вы платите Vanderu: тарифы Vanderu.