ЭТО Платежи

Покупатель платит по СБП или картой на странице оплаты ЭТО Платежи (Это Платежи, etoplatezhi), деньги приходят на ваш счёт по вашему договору с ЭТО Платежи. Оплату подтверждает уведомление ЭТО Платежи: Vanderu получает его, проверяет оплату и выдаёт покупателю доступ к каналу или группе, подтверждать вручную ничего не нужно. Для подключения нужны договор на ИП или ООО и проект ЭТО Платежи, который создаёт менеджер. Проект ЭТО Платежи — это ваш магазин у ЭТО Платежи, а не проект Vanderu.

Кому подходитСкопировать ссылку на раздел

• В Mini App способ помечен «Юр. лица». ЭТО Платежи заключают договор с ИП и ООО, заявку оставляют на сайте ЭТО Платежи.
• Покупатель платит по СБП или банковской картой на странице оплаты ЭТО Платежи. Сумма к оплате равна цене тарифа в рублях, а с промокодом цене со скидкой.
• Автопродления нет: за каждый срок подписки покупатель платит сам.

Сравнить с другими способами: сравнительная таблица платёжных систем.

Что нужно заранееСкопировать ссылку на раздел

Для шагов ниже:

• Проект в Vanderu: как создать проект. Пока проекта нет, на главном экране Mini App нет раздела «Настройки».
• Договор с ЭТО Платежи на ИП или ООО.
• Боевой проект ЭТО Платежи, то есть рабочий, а не тестовый, его ID и секретный ключ.

Чтобы покупатель увидел способ в боте: канал или группа (канал, группа) и платный тариф проекта (как создать тариф).

Возьмите ключи у ЭТО ПлатежиСкопировать ссылку на раздел

Проекты ЭТО Платежи создаёт и удаляет менеджер, в личном кабинете этого сделать нельзя: документация ЭТО Платежи.

1. Попросите менеджера ЭТО Платежи ID боевого проекта и его секретный ключ. Секретный ключ проекта виден и в личном кабинете ЭТО Платежи: раздел «Проекты», карточка проекта, вкладка «Общие».
2. Спросите менеджера, ограничен ли доступ к проекту по IP-адресу. Если да, попросите разрешить IP-адрес Vanderu: его Mini App показывает на экране «Подключение ЭТО Платежи», в разделе «Как получить ключи». С этого адреса Vanderu проверяет ключи и оплаты.

Подключите ЭТО Платежи в Mini AppСкопировать ссылку на раздел

1. Откройте Mini App из чата с @vanderu_bot и прокрутите главный экран вниз. В разделе «Настройки» нажмите «Платежные системы». Откроется экран «Выберите платежную систему».

2. Нажмите «ЭТО Платежи». Откроется экран «Подключение ЭТО Платежи» с разделами «Что понадобится» и «Как получить ключи».

3. В поле «ID проекта» вставьте ID проекта ЭТО Платежи: только цифры, без пробелов.

4. В поле «Секретный ключ» вставьте секретный ключ проекта целиком.

   

5. Внизу экрана нажмите «Сохранить». Vanderu проверит ID и ключ у ЭТО Платежи. Если ключи подойдут, Mini App покажет «Ключи проверены, способ оплаты подключён» и откроет экран «Детали ЭТО Платежи» со статусом «Принимает оплату».

ЭТО Платежи сразу появляются у покупателей во всех ваших проектах Vanderu, в том числе в новых. Чтобы оставить их только в некоторых проектах, на экране «Детали ЭТО Платежи» нажмите «Проекты».

Отметьте методы приёмаСкопировать ссылку на раздел

Сразу после подключения в боте одна кнопка «ЭТО Платежи (СБП, карта)», и метод покупатель выбирает на странице оплаты. ЭТО Платежи не сообщают Vanderu, какие методы включены в вашем проекте, поэтому отдельные кнопки «СБП» и «Карта» появятся, только если вы их отметите. Если не знаете, какие методы включены в проекте, ничего не отмечайте: оплата работает и с одной кнопкой.

1. На экране «Детали ЭТО Платежи» найдите блок «Кнопки оплаты в боте», в нём «Методы приёма в кабинете ЭТО Платежи».

   Отмечайте только методы, которые менеджер включил в вашем проекте ЭТО Платежи. На выключенном методе страница оплаты откажет покупателю, а Vanderu об этом не узнает: отметка останется, и сообщения вам не будет.

2. Включите переключатели методов, которые включены в вашем проекте: «СБП», «Карта».

   

3. Нажмите «Сохранить» в этом блоке. Mini App покажет «Кнопки оплаты сохранены».

Последнюю отметку снять нельзя: Mini App попросит «Отметьте хотя бы один метод». Чтобы вернуть одну кнопку ЭТО Платежи, выберите режим «Одна кнопка», как в следующем разделе.

Выберите кнопки оплаты в ботеСкопировать ссылку на раздел

Когда хотя бы один метод отмечен, в том же блоке становятся доступны режимы:

• «Все»: кнопка на каждый отмеченный метод.
• «Выбранные»: под режимами появятся переключатели отмеченных методов, кнопки будут только у тех, что вы оставите включёнными.
• «Одна кнопка»: «ЭТО Платежи (СБП, карта)», метод покупатель выбирает на странице оплаты.

Выберите режим и нажмите «Сохранить». Mini App покажет «Кнопки оплаты сохранены».

Кнопки методов в боте подписаны без названия ЭТО Платежи: «СБП», «Карта». Если у другого вашего способа оплаты тоже есть кнопка «Карта», покупатель увидит две одинаковые кнопки. Чтобы этого не было, у одного из способов выберите «Одна кнопка».

Как покупатель платитСкопировать ссылку на раздел

1. Покупатель выбирает в боте проекта тариф и нажимает «ЭТО Платежи (СБП, карта)» или кнопку метода: «СБП», «Карта».
2. Бот присылает способ оплаты, сумму, тариф и срок, под сообщением кнопки «Оплатить» и «Отменить платеж».
3. «Оплатить» открывает страницу оплаты ЭТО Платежи. Она действует 24 часа, потом покупателю нужно снова выбрать тариф и кнопку.
4. ЭТО Платежи присылают Vanderu уведомление об оплате, Vanderu проверяет оплату у ЭТО Платежи, и бот проекта выдаёт доступ. Адрес для уведомлений Vanderu передаёт сам при каждой оплате, вставлять его в кабинет не нужно. Если уведомление не пришло, Vanderu сам проверяет оплату у ЭТО Платежи: каждые 2 минуты в первые 30 минут после нажатия кнопки оплаты, затем каждые 15 минут до 3 часов и раз в час до суток.

«Отменить платеж» возвращает покупателя к выбору способа, но страницу оплаты ЭТО Платежи не закрывает. Если покупатель всё же заплатит на ней, доступ он получит, только если уведомление ЭТО Платежи дойдёт до Vanderu и пройдёт проверку: отменённые оплаты Vanderu у ЭТО Платежи сам не проверяет.

После оплаты бот проекта присылает покупателю дату окончания подписки и, если покупателя ещё нет в канале, ссылку на вход. Ссылка одноразовая и действует до конца подписки. Если тариф открывает доступ к нескольким каналам, бот пришлёт по ссылке на каждый канал, где покупателя нет.

Текст сообщения со ссылкой меняется в Mini App: на экране проекта нажмите «Сообщения бота», затем «После покупки». Ссылка стоит в тексте там, где написано {link}, а дата окончания подписки — там, где {date}. Если убрать их из текста, покупатель не получит ссылку или дату.

Как проверитьСкопировать ссылку на раздел

Вернитесь на экран «Выберите платежную систему»: у карточки «ЭТО Платежи» стоит метка «Подключено».

Проверьте без оплаты:

1. Откройте бота своего проекта и нажмите «Тарифы».
2. Если бот попросит «Выбери ресурс», выберите канал. Затем выберите тариф.
3. Нажмите «ЭТО Платежи (СБП, карта)», а если вы отметили методы, «СБП» или «Карта».
4. Нажмите «Оплатить». Откроется страница оплаты ЭТО Платежи. Если она открылась без ошибки, секретный ключ и выбранный метод подходят, платить не нужно. Сообщение бота с кнопкой «Оплатить» само ничего не проверяет: ссылку на страницу оплаты Vanderu собирает без запроса к ЭТО Платежи.
5. Вернитесь в чат с ботом и нажмите «Отменить платеж».

На экране «Детали ЭТО Платежи» эта оплата появится в списке «Платежи» со статусом «Отменено».

После первой настоящей оплаты она появится в этом списке со статусом «Оплачено», а @vanderu_bot пришлёт вам «Новая продажа». Способ оплаты в этом сообщении и на экране «Продажи» подписан латиницей: EtoPlatezhi. Если в блоке «Уведомления об оплате» появилась строка «Уведомления подтверждены» с датой, уведомления ЭТО Платежи доходят до Vanderu.

Изменить, отключить или удалить ЭТО ПлатежиСкопировать ссылку на раздел

На главном экране Mini App в разделе «Настройки» нажмите «Платежные системы», затем «ЭТО Платежи». Откроется экран «Детали ЭТО Платежи».

• Чтобы сменить проект ЭТО Платежи или ключ, нажмите «Изменить ключи». Сохранённые ключи Mini App не показывает: введите ID и ключ заново и нажмите «Сохранить». Если вы подключили другой проект ЭТО Платежи, отметки методов сбросятся и в боте снова будет одна кнопка: отметьте методы заново.
• Чтобы оставить ЭТО Платежи только в некоторых проектах Vanderu, нажмите «Проекты», выключите лишние проекты и нажмите «Сохранить».
• Чтобы скрыть ЭТО Платежи от покупателей во всех проектах Vanderu, нажмите «Отключить» и подтвердите. Оплаты, начатые до отключения, засчитаются, ключи сохранятся. Вернуть способ можно кнопкой «Включить»: Vanderu заново проверит ключи.

Чтобы удалить ЭТО Платежи, нажмите «Удалить», а затем в течение 5 секунд «Нажмите ещё раз, чтобы удалить». Mini App покажет «Способ оплаты удалён». Подключить ЭТО Платежи снова можно теми же шагами, что и в первый раз.

Если не получилосьСкопировать ссылку на раздел

Mini App пишет «ЭТО Платежи не пускают запросы Vanderu к проекту»Скопировать ссылку на раздел

Попросите менеджера разрешить для проекта запросы с IP-адреса, который назван в сообщении, и снова нажмите «Сохранить».

Mini App пишет «ЭТО Платежи не приняли ID проекта или секретный ключ»Скопировать ссылку на раздел

Ключ не от этого проекта или проект не боевой. Уточните у менеджера ЭТО Платежи ID боевого проекта и его секретный ключ и вставьте их заново.

@vanderu_bot пишет «мы нашли оплату сами, с задержкой»Скопировать ссылку на раздел

Уведомление ЭТО Платежи об оплате не дошло до Vanderu или не прошло проверку подписи, и доступ покупатель получил после проверки, которую Vanderu сделал сам. Попросите менеджера ЭТО Платежи «разрешить проекту адрес оповещений из запроса» (merchant_callback_url) и проверьте, что секретный ключ в Vanderu от этого проекта: нажмите «Изменить ключи» и введите ID и ключ заново.

Это сообщение приходит один раз и только пока Vanderu не принял от ЭТО Платежи ни одного уведомления.

Покупатель пишет, что страница оплаты отказалаСкопировать ссылку на раздел

Возможная причина: покупатель нажал кнопку метода, который выключен в вашем проекте ЭТО Платежи. Попросите менеджера включить этот метод или уберите его кнопку: если отмечен и другой метод, снимите отметку с этого и нажмите «Сохранить»; если он отмечен один, выберите режим «Одна кнопка» и нажмите «Сохранить».

Покупатель заплатил после «Отменить платеж», а доступа нетСкопировать ссылку на раздел

Уведомление ЭТО Платежи по этой оплате не дошло до Vanderu или не прошло проверку, а отменённые оплаты Vanderu сам не проверяет. Сначала сделайте шаги из раздела о сообщении «мы нашли оплату сами, с задержкой»: попросите менеджера разрешить адрес оповещений и проверьте секретный ключ. ЭТО Платежи повторяют непринятое уведомление до 11 суток, а по их документации отправить его повторно можно и вручную в личном кабинете. Поэтому после исправления посмотрите, нет ли этой оплаты в разделе «Продажи». Если её там нет, а вы убедились, что деньги пришли, выдайте доступ вручную: на экране проекта нажмите «Добавить подписчика», выберите тариф и нажмите «Добавить подписку». Mini App покажет ссылку на вход, перешлите её покупателю. Если уведомление по этой оплате всё же пройдёт после ручной выдачи, Vanderu засчитает оплату, и покупатель получит ещё один срок подписки.

Покупатель пишет, что при создании ссылки произошла ошибкаСкопировать ссылку на раздел

Оплата прошла, подписка записана, но @vanderu_bot не смог создать ссылку на вход, например потому, что у него нет прав администратора в канале. Верните ему права, чтобы это не повторилось: для канала, для группы. Этому покупателю бот ссылку повторно не пришлёт: напишите в поддержку @vanderusupport_bot и назовите проект, дату и сумму оплаты из списка «Платежи» на экране «Детали ЭТО Платежи».

Если не помоглоСкопировать ссылку на раздел

Напишите в поддержку: @vanderusupport_bot.

ОграниченияСкопировать ссылку на раздел

• Оплата только в рублях.
• Страница оплаты ЭТО Платежи действует 24 часа.
• Если тариф проекта бесплатный, способов оплаты у него нет: покупатель получает доступ кнопкой «Получить». Пробный тариф проекта (от 3 до 30 дней по цене ниже тарифа продления, затем автопродление) оплачивается только через ЮKassa с автопродлением, ЭТО Платежи у него не показываются.
• Если вы вернёте покупателю деньги через ЭТО Платежи, доступ к каналу Vanderu не отзывает.
• Комиссии ЭТО Платежи: комиссии на сайте ЭТО Платежи.
• Сколько вы платите Vanderu: тарифы Vanderu.